풍요로운 맛과 품격
1. 오성립카페 소개
1.1. 카페 운영 철학
오성립카페는 고객들에게 최상의 서비스와 만족을 제공하기 위해 노력하며, 항상 고객 중심의 운영 철학을 갖고 있습니다.
1.2. 카페 역사
오성립카페는 1998년에 창업되어 오랜 역사를 자랑하고 있습니다. 고객들에게 사랑 받는 카페로 자리매김하였습니다.
1.3. 주요 서비스 소개
맛있는 음료와 디저트를 제공하는 오성립카페는 아늑한 분위기와 친절한 서비스로 고객들에게 편안한 시간을 제공합니다.
2. 멤버십 혜택
2.1. 프리미엄 멤버십
프리미엄 멤버십 회원은 특별한 혜택과 할인을 누릴 수 있으며, VIP 서비스를 받을 수 있습니다.
2.2. 일반 멤버십
모든 고객이 누릴 수 있는 일반 멤버십으로, 구매 시 포인트 적립 및 특별 이벤트 참여 등 다양한 혜택을 제공합니다.
2.3. 멤버십 등급 및 혜택
멤버십은 등급에 따라 다양한 혜택을 제공합니다. 등급이 올라갈수록 더 많은 혜택과 특전을 누릴 수 있습니다.
3. 이벤트 및 혜택
3.1. 주기적 이벤트
오성립카페는 주기적으로 다양한 이벤트를 개최하여 고객들에게 즐거움과 혜택을 제공합니다.
3.2. 특별 혜택 안내
특별한 날을 맞아 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 특별 혜택에 대한 안내가 제공됩니다.
3.3. 이달의 추천상품
매달 업데이트되는 추천상품으로 고객들에게 다양한 맛과 즐거움을 경험할 수 있도록 돕습니다.
4. 공지사항 및 이용안내
4.1. 주요 공지사항
매월 1일에는 새로운 이벤트 및 혜택 정보가 업데이트됩니다.
서비스 이용에 관한 중요한 사항은 공지사항을 확인해 주세요.
휴무일 및 배송 지연에 관한 안내는 주요 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
4.2. 회원 이용안내
회원 가입 시 개인정보 보호 및 이용약관에 동의해야 합니다.
주문 및 배송조회, 적립금 및 쿠폰 사용 등의 이용 방법은 회원 이용안내에서 확인 가능합니다.
회원 등급 및 혜택에 대한 정보는 회원 이용안내에서 확인하실 수 있습니다.
4.3. 자주 묻는 질문
주문취소 및 반품 규정에 대한 자세한 내용은 자주 묻는 질문에서 확인하세요.
회원정보 수정 방법 및 이메일 주소 변경 방법에 대한 안내는 자주 묻는 질문을 참고해주세요.
결제 수단 변경 및 장바구니 기능 활용 방법에 대한 답변은 자주 묻는 질문에서 확인하실 수 있습니다.
5. 고객센터
5.1. 전화 문의 안내
상담 시간은 평일 09:00부터 18:00까지로 운영됩니다.
주문 및 결제 관련 문의는 고객센터로 전화 주세요.
배송 및 교환/반품 관련 문의는 전화로 신속한 답변을 받으실 수 있습니다.
5.2. 이메일 문의 안내
고객센터 이메일은 contact@osunggallerycafe.com으로 문의 주세요.
이메일로 문의 시 대답이 늦어질 수 있으므로 전화로 바로 문의하시는 것을 권장드립니다.
이메일로의 문의는 평일 기준으로 1~2일 소요될 수 있습니다.
5.3. 온라인 상담신청
웹사이트 내 고객센터 페이지에서 온라인 상담신청 양식을 작성하여 문의하세요.
상담 내용은 신속하고 정확하게 답변해 드릴 수 있도록 하겠습니다.